Política de privacidad
Última actualización: 01 de marzo 2026
En cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador, establecemos los términos bajo los cuales tratamos la información personal recolectada en este sitio web.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Razón Social: Nexo Digital
- Domicilio: Quito - Ecuador
- Correo Electrónico: [Tu correo de contacto]
2. Datos Personales que Recolectamos
Para la prestación de nuestros servicios, recolectamos:
- Datos de Identificación: Nombres, apellidos, número de cédula o pasaporte.
- Datos de Contacto: Correo electrónico, número telefónico y dirección de residencia.
- Datos de Pago: Información para facturación y procesamiento de transacciones (gestionados a través de pasarelas de pago cifradas).
- Datos de Preferencias: Intereses en destinos turísticos y áreas de formación académica.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar su registro, acceso y certificación en nuestros cursos virtuales.
- Organizar la logística de los tours (reservas de transporte, alojamiento, seguros de viaje y guías).
- Emitir facturas electrónicas conforme a las normativas del SRI.
- Enviar notificaciones sobre cambios en los servicios, soporte técnico y, previo consentimiento, ofertas promocionales.
4. Transferencia de Datos
Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros únicamente para el cumplimiento de los servicios contratados:
- Operadores turísticos, hoteles y aerolíneas (para la ejecución de tours).
- Plataformas de procesamiento de pagos (Stripe, Kushki, Payphone, etc.).
- Autoridades gubernamentales (SRI, Ministerio de Turismo) cuando la ley lo exija.
5. Sus Derechos (Derechos ARCO+)
De acuerdo con la LOPDP, usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso: Consultar qué datos tenemos almacenados.
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
- Eliminación: Solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios para el fin que fueron recogidos.
- Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos para fines específicos (como publicidad).
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud firmada a [Tu Correo de Contacto].
6. Conservación de Datos
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y durante los plazos legales (generalmente 7 años para registros contables y fiscales en Ecuador).
7. Seguridad de la Información
Contamos con protocolos de seguridad y cifrado SSL para garantizar que su información no sea interceptada, alterada o utilizada de forma indebida por terceros.